8 dolog, amire figyelni kell egy partneri szerződésben

8 dolog, amire figyelni kell egy partneri szerződésben

AffiliateMarketing Legal BusinessContracts PaymentPolicies

Az affiliate marketing az elmúlt évtizedben forradalmasította a reklámpiacot. Jelentős hatással volt a digitális piacterekre, és gyorsan az egyik legnépszerűbb termék- és szolgáltatásnépszerűsítő stratégiává vált.

Egy affiliate marketing szerződés egy vállalat és egy másik fél (az affiliate) közötti megállapodás. Az affiliate vállalja, hogy reklámozza a terméket, és minden online eladás után jutalékot kap. Egy ilyen megállapodás elengedhetetlen vállalkozása számára: védi Önt a lehetséges perek, affiliate csalások és etikátlan harmadik féltől származó marketing ellen.

Ezek ismeretében felmerülhet a kérdés: „Mit kell tartalmaznia egy átfogó affiliate szerződésnek?” Akár ingyenes affiliate szerződés sablont használ cégeknek, akár saját maga írja meg a szerződést, az alábbiakat mindenképp látnia kell a végleges megállapodásban:

1. Fedezze le a jogi alapokat

Minden affiliate marketing szerződés jogi dokumentum. Amikor vállalkozást indít, az egyik legfontosabb tipp a vállalkozás indításához , hogy jogilag védje magát váratlan események esetén. Az affiliate szerződésnek kellően átfogónak kell lennie, hogy lefedje a szellemi tulajdonjogokat, a felelősségkizárást, az adatvédelmi irányelveket és egyéb témákat.

Egy jó affiliate szerződésnek pontosan meg kell határoznia az állami szabályozásokat is. Kiemelten fontos az Amerikai Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) megfelelősége. Ügyeljen arra, hogy a szerződés kimondja: az affiliate partnerek jutalékot kapnak, és az együttműködés átlátható módon történik. Ennek elmulasztása FTC-szabálysértésnek minősül. Az Ön cége fog felelni a megsértésért, nem az affiliate .

Kerülje el, hogy szerzői jogsértés miatt jogi lépések áldozata legyen! Az affiliate szerződésnek tartalmaznia kell szerzői jogi záradékot is, amely meghatározza, hogyan jelenhet meg márkája a piacon, és milyen tartalmakat használhatnak az affiliate partnerek.

Ügyeljen arra, hogy az affiliate partnerek tiszteletben tartsák a szerzői jogokat a termékek promóciója során. Ezt úgy érheti el, ha előre ismerteti velük a szerződésszegésért járó esetleges szankciókat.

Ne feledje: nem szeretné, ha olyan jogvitákba keveredne, mint például a Samsung, az Apple vagy a Microsoft, amelyeket évtizedek óta perelnek szerzői jogi ügyek miatt.

Samsung vs Apple Forrás

Egy szerzői jogsértés jogi következményekkel járhat vállalkozására nézve. Ilyen esetben akár bírósági költségeket is fizetnie kellhet.

2. Kuponok és kedvezmények

Fontos döntés, hogy cége elfogad-e kuponos affiliate partnereket . Bármelyik mellett dönt, ezt egyértelműen rögzítse a szerződés sablonjában és a végleges megállapodásban.

A kuponok főként a rendkívül versenyképes digitális piacokon működnek jól, például szépségápolási termékek, ruházat vagy hasonló áruk esetén. Válasszon ki egy szűkebb, magas minőségű affiliate csapatot, hogy a legtöbbet hozza ki a kuponos affiliate stratégiából.

Rögzítse a szerződésben, hogy a kedvezmények és kuponok módosítása tilos. Egyéb tiltásokat is belefoglalhat.

Conditions - discounts and coupons Forrás

A FatCow, amely megosztott webtárhely-szolgáltató, például nem engedi meg az affiliate partnereknek, hogy kuponokat vagy kedvezményeket tegyenek közzé előzetes írásos jóváhagyás nélkül. Az affiliate program keretében biztosított kuponok vagy kedvezmények bármilyen módosítása szintén tiltott.

Ha Ön is szeretne ilyen záradékot, akkor a végleges szerződésben is szerepeljen, hogy ezek a cselekmények szerződésszegésnek minősülnek, és megfelelően lesznek kezelve.

3. Egyéb partnerségekre vonatkozó feltételek

Az affiliate partnerek gyakran több affiliate programhoz is csatlakoznak, hogy növeljék bevételüket. Ez azonban általában nem ajánlott, főleg, ha közvetlen versenytársakkal dolgoznak együtt.

A cégek korlátozhatják (és célszerű is korlátozniuk) azokat a affiliate programokat , amelyekhez egy affiliate csatlakozhat. Bár az affiliate partnerek szabadon promotálhatnak bármilyen céget, ha közvetlen versenytárs termékeit is értékesítik, azzal nem csak a konkurensnek, hanem saját márkájának is árthatnak.

Az affiliate szerződésben ideális esetben szerepeljen egy záradék, amely kimondja, hogy a cége értékeivel ellentétes márkákkal való együttműködés szerződésszegésnek minősül. Ez a reputáció hosszú távú védelme érdekében is fontos.

Ezt egy példával szemléltetve: ha Ön olyan cég, amely kiáll a gyermekjogok mellett, de az affiliate partner egy olyan márkát kezd el reklámozni, amely gyermekmunkát alkalmaz, akár képmutatással is vádolhatják Önt.

Egy olyan szerződés, amely tiltja az ilyen partnerségeket, segíthet elkerülni ezt a helyzetet. A szerződésben rögzíthető, hogy az ilyen tiltás megszegése a szerződés azonnali felmondását vonja maga után.

4. Promóciós módszerek

Számos módja van annak, ahogy az affiliate partnerek népszerűsíthetik a termékeit: blogbejegyzések, közösségi média, tömeges e-mailek vagy akár szájról-szájra terjedő ajánlások. Ugyanakkor fontos, hogy ezek a módszerek összhangban legyenek az Ön működési elveivel, és ne kelljen versenyeznie saját affiliate partnereivel.

79% of brands predominantly tap instagram for campaigns

Például az affiliate partnerek fizetett hirdetést (pl. Google Ads, Facebook) is használhatnak saját ajánlói linkjeikkel. Bár ez több érdeklődőt generálhat, költségekkel jár: az affiliate partnere közvetlenül az Ön cégével versenyez ugyanazokért a vásárlókért, így a kattintásonkénti költség is megnőhet.

A nem kívánt verseny elkerülésének legjobb módja, ha a szerződés pontosan meghatározza, milyen promóciós módszereket használhatnak az affiliate partnerek. Például az e-mail marketinget beleveheti a szerződésbe, továbbá a bloggingot is, hiszen ez nagyon hatékony eszköz az affiliate marketingben.

A szerződés kitérhet arra is, hogy mely eszközöket javasolja az affiliate partnereknek, például az e-mail marketing vagy a legjobb blogolási eszközök használatát. Egy ilyen záradék előnyt adhat az affiliate partnereknek a konkurenciával szemben.

Minél részletesebb a promóciós módszerekről szóló rész, annál jobb. Lássunk egy példát a Dinnerly cégtől: nagyon pontosan meghatározták az elfogadott affiliate promóciós módszereket.

Dinnerly promotional methods Forrás

Érdemes elolvasni a Walmart által alkalmazott irányelveket is. Ezek nem csak általános tiltásokat tartalmaznak, hanem elektronikus kommunikációra és védjegyekre vonatkozó kikötéseket is. Például a Wal-Mart védjegyek használata fizetett keresőszavakban, hirdetésszövegben, megjelenési URL-ben, e-mailekben vagy SMS-ben kifejezetten tiltott.

Fontos, hogy a partneri szerződésben legyenek iránymutatások arról, hol oszthatják meg az affiliate partnerek az ajánlói linkeket. Megtilthatja a fizetett hirdetési csatornákon történő promóciót, vagy csak korlátozhatja, például tiltva a márkanévre történő licitálást. Bárhogy is dönt, ennek a résznek a figyelmen kívül hagyása az egyik legköltségesebb affiliate marketing hiba lehet.

5. Frissítési záradék

Az affiliate szerződés sablonban szerepelnie kell annak, hogyan tartják naprakészen a szerződést. Ez lehetőséget teremt mindkét félnek a korábbi feltételek újratárgyalására.

Ajánlott évente egyszer (éves szinten) felülvizsgálni a szerződést. Ezt HR szoftverekkel automatizálhatja, amelyek segítenek az alkalmazotti bérszámfejtés, nyilvántartás és egyéb adminisztrációban.

Frissítse időről időre affiliate programja szerződéseit, hogy mindenki ugyanazt értse alatta. Ne feledje: új szabályzatot nem lehet csak úgy bevezetni, hogy Ön azt mondja – a szerződésben is egyértelműen szerepelnie kell. Fontos, hogy a szerződés módosításakor szóban is tájékoztassa affiliate partnereit a változásokról.

Időt takaríthat meg egy ingyenes affiliate szerződés sablon használatával is: így nem kell minden frissítéskor újraírnia az egész szerződést.

6. Az affiliate üzleti struktúrája

Számos affiliate típus létezik, különböző üzleti működéssel. Általában azonban két fő üzleti struktúra közül választhat egy affiliate partner, ha márkát szeretne népszerűsíteni:

Egyéni vállalkozás

Ennél a struktúránál az affiliate jogi neve megegyezik a vállalkozás jogi nevével. Dönthet úgy is, hogy más néven működteti promóciós tevékenységét – ezt jogi dokumentumokban „Doing Business As” (DBA) néven tüntetik fel. Sok országban hivatalos bejelentéshez kötött a DBA használata.

Korlátolt felelősségű társaság

Ez a struktúra lehetővé teszi az affiliate számára, hogy elkülönüljön jogi nevétől, így elkerülheti, hogy személyesen felelősséget vállaljon üzleti problémák esetén.

A partneri szerződésben szerepelnie kell az affiliate üzleti struktúrájának is. Ez jogi vita esetén hasznos: már az elején tudni fogja, hogyan kell eljárni a partnerrel szemben.

7. Bónuszstruktúrák

A bónuszjutalékok ösztönzik az affiliate partnereket, hogy még többet teljesítsenek. A módszer jutalmazza azokat az affiliate partnereket , akik az elvárt mennyiségnél több terméket adnak el. Ez plusz erőfeszítésre sarkallja őket, ami több eladást eredményezhet.

A bónuszstruktúrák gyakoriak, három fő tényezőt érdemes figyelembe venni a kialakítás során:

  • Összegek – Ez lehet százalékos vagy fix összegű bónusz.
  • Idő – Meghatározza, mennyi ideje van az affiliate partnernek a cél elérésére. Szabadon megadhat időszakot, de legjobb hetet vagy naptári hónapot választani.
  • Bónusz szintek – Ezek a célok eléréséhez kapcsolódó különböző bónuszösszegek. Például, ha valaki 10 termékkel többet ad el a vártnál, nem kaphat ugyanakkora jutalékot, mint aki 30 termékkel többet értékesít.

A Post Affiliate Pro teljesítményalapú jutalmazási funkciója automatikusan ellenőrzi, mikor ér el egy affiliate adott eladásszámot, és a megfelelő időben jutalmazza őt. Hozzárendelhet extra jutalékot vagy átteheti a partnert magasabb jutalékcsoportba. Ha rábízza ezt a Post Affiliate Pro-ra, Önnek csak be kell állítania a szabályokat, a rendszer elvégzi a többit.

Performance rewards in Post Affiliate Pro

Egy olyan szerződés, amely részletesen meghatározza a bónuszstruktúrát, motiválja az affiliate partnereket a jobb teljesítményre, és biztosítja, hogy munkájukért méltányos jutalomban részesüljenek. Tartalmazza a jutalék megszerzésének feltételeit és a kizárásokat is – ez megkönnyíti a panaszkezelést bónuszok esetén.

8. Kifizetési irányelvek

Az affiliate program kifizetési feltételei kulcsfontosságúak. Meghatározzák mind a pénzügyi kötelezettségeit, mind az affiliate partnereknek fizetendő összegeket. A leendő affiliate partnerek is ezen irányelvek alapján döntenek arról, hogy csatlakoznak-e a programhoz. A kiemelt szempont a jutalék nagysága.

Fontos, hogy ezek az irányelvek mind a kereskedő, mind az affiliate érdekeit szem előtt tartsák. A fizetési irányelvek részben az alábbiakat érdemes szerepeltetni:

  • Fizetési modellek
  • Kifizetések menete
  • Ösztönzők
  • Zárolási időszak és visszavonások

Az affiliate partnereknek tudniuk kell, hogyan követik és dolgozzák fel a kifizetéseket, mennyi a kifizethető jutalék, illetve hogyan és mikor kapják meg a pénzüket. A Website.com például ajánlói modellt használ affiliate szerződéseiben, és nyilvánosan feltüntette a fizetési feltételeket.

Website.com Affiliate fees and payouts Forrás

Ha teheti, nézze meg, milyen bónuszokat kínálnak a versenytársak, és próbáljon még vonzóbb feltételeket adni. Ez versenyelőnyt jelenthet, így többen választják majd az Ön partnerprogramját.

Összegzés

Az affiliate szerződés egy vállalat és egy másik fél (affiliate) közötti megállapodás – hasonlóan egy üzleti szerződéshez, alapvető fontosságú.

Egy átfogó szerződés lefedi a jogi alapokat, meghatározza a kuponokra és kedvezményekre vonatkozó szabályokat, valamint az egyéb partnerségekre, promóciós módszerekre, bónuszstruktúrákra és kifizetési irányelvekre vonatkozó feltételeket. A szerződésnek ki kell térnie az affiliate partner üzleti struktúrájára és a frissítési záradékra is.

Végezetül: javaslom, hogy használjon ingyenes affiliate szerződés sablont a megállapodás elkészítéséhez. Csak a szükséges módosításokat végezze el, így sok időt spórolhat. A végleges dokumentum elolvasása után, ha mindezeket megtalálja benne, nyugodt lehet, hogy affiliate programja zökkenőmentesen fog működni.

Gyakran ismételt kérdések

Szükségem van partneri szerződésre?

Ez a vállalkozás jellemzőitől és az affiliate partnerekkel való kapcsolatától függ. Egy partneri szerződés segíthet meghatározni az együttműködés feltételeit, és mindkét fél érdekeit védeni. Általánosságban ajánlott partneri szerződést kötni a félreértések vagy viták megelőzése érdekében.

Hogyan készíthetek affiliate szerződést?

Az affiliate szerződés elkészítéséhez írja le a partnerség feltételeit, beleértve a jutalékmértékeket, a fizetési ütemezést és a marketing irányelveket. Kérjen jogi szakértői segítséget, hogy jogilag kötelező érvényű, mindkét felet védő szerződés készüljön. Tartalmazzon benne felmondási, titoktartási és vitarendezési záradékokat is. A szerződés átolvasása és aláírása után válik hivatalossá a megállapodás.

David Campbell digitális marketing szakember a Ramp Ventures-nél. A Right Inbox tartalommarketing csapatának irányításában segédkezik. Ha éppen nem dolgozik, szívesen utazik és próbál spanyolul tanulni.

David Campbell
David Campbell
Vendégszerző

Kezdje el a partneri szerződések használatát

Védje meg partnerprogramját, és növelje a sikerét egy átgondolt affiliate szerződéssel. Ismerje meg a legjobb gyakorlatokat és sablonokat a folyamat egyszerűsítéséhez.

Tudjon meg többet

Hogyan adjunk hozzá affiliate nyilatkozatot a Linktree-hez
Hogyan adjunk hozzá affiliate nyilatkozatot a Linktree-hez

Hogyan adjunk hozzá affiliate nyilatkozatot a Linktree-hez

Ismerje meg, hogyan adhat hozzá affiliate nyilatkozatot a Linktree-hez két egyszerű módszerrel: szúrjon be egy megjegyzést linkként vagy helyezze el a leírásban...

2 perc olvasás
AffiliateMarketing Linktree +3
5 gyors tipp kezdő affiliáltaknak
5 gyors tipp kezdő affiliáltaknak

5 gyors tipp kezdő affiliáltaknak

Ismerd meg a legfontosabb tippeket kezdő affiliáltak számára: készülj fel a pénzügyi kockázatokra, fókuszálj egy ajánlattípusra, hogy mesteri szintre juss az ad...

2 perc olvasás
AffiliateMarketing BeginnerTips +3

Jó kezekben lesz!

Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a Post Affiliate Pro-val.

Capterra
G2 Crowd
GetApp
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface