Hogyan kövesse nyomon a partnereket a Google Analyticsben

Bevezetés a partnerkövetésbe

A partnerkövetés minden sikeres partnerprogram alapvető eleme, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy nyomon kövessék partnereik teljesítményét, és megértsék, mely csatornák hozzák a legértékesebb forgalmat. Megfelelő követési mechanizmusok nélkül elveszíti a rálátást a partnerek teljesítményére, így lehetetlenné válik optimalizálni a programot vagy igazságosan jutalmazni a partnereket. A Google Analytics hatékony eszközöket kínál a partneri forgalom követésére, a konverziók mérésére és a partneri együttműködésekből származó befektetési megtérülés kiszámítására. Ha helyesen valósítja meg a partnerkövetést, az segít azonosítani a legjobban teljesítő partnereket, felismerni a gyengébben teljesítő együttműködéseket, és adatalapú döntéseket hozni a marketing költségvetés elosztásáról. Ez az átfogó útmutató végigvezeti Önt a partnerek Google Analyticsben történő követésének többféle módszerén, az alapvető UTM paraméterektől a fejlett Google Tag Manager megoldásokig.

UTM paraméterek megértése

Az UTM paraméterek a partnerkövetés alapját képezik a Google Analyticsben, egyedi címkékként szolgálnak, amelyeket a URL-jeihez csatol, hogy azonosíthassa az egyes kattintások forrását, médiumát és kampányát. Ez az öt paraméter—utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content és utm_term—együttesen teljes képet ad arról, honnan érkezik a forgalom és hogyan viselkedik az oldalán. Ha következetesen alkalmazza az UTM paramétereket minden partnerlinkjén, szegmentálhatja a forgalmat a Google Analyticsben, és részletes jelentéseket készíthet arról, mely partnerek hozzák a konverziókat és árbevételt. Az UTM paraméterek előnye az egyszerűségük; technikai megvalósítást nem igényelnek az URL módosításán túl, így minden méretű vállalkozás számára elérhetőek. Fontos, hogy megértse minden paraméter célját, mielőtt felépítené követési URL-jeit, mert a következetlen alkalmazás töredezett adatokat és pontatlan jelentéseket eredményezhet. Íme az egyes UTM paraméterek bontása, és hogyan használja őket partnerkövetéshez:

1. módszer – UTM paraméterek használata

Az UTM paraméterek alkalmazása a legegyszerűbb módja a partnerek követésének a Google Analyticsben, és ezt a megközelítést ajánljuk a legtöbb, partnerkövetést kezdő vállalkozás számára. Egy UTM-mel ellátott URL létrehozásához kiindul az alap termék vagy céloldal URL-jéből, majd lekérdezési karakterláncként hozzáfűzi az UTM paramétereket, ügyelve arra, hogy mindegyik megfelelően legyen formázva és & jellel legyen elválasztva. Az utm_source paraméter tartalmazza a partner nevét vagy azonosítóját, az utm_medium értéke legyen “affiliate” vagy “referral”, az utm_campaign pedig a konkrét promóciót vagy terméket tükrözze. A Google URL Builder eszközével automatikusan is generálhatja ezeket az URL-eket, ami csökkenti a formázási hibák esélyét, és biztosítja a következetességet minden partnerlinknél. Miután partnerei ezeket az UTM-mel ellátott URL-eket használják, a Google Analytics automatikusan rögzíti és rendszerezi a forgalmi adatokat, lehetővé téve, hogy teljesítményt mutatókat tekintsen meg partner, kampány és tartalomtípus szerint szegmentálva. Így néz ki egy UTM-mel ellátott partnerlink a gyakorlatban:

Alap URL: https://www.yoursite.com/product
UTM-mel: https://www.yoursite.com/product?utm_source=affiliate-name&utm_medium=affiliate&utm_campaign=summer-sale&utm_content=banner-ad

A módszer hatékony alkalmazásához készítsen egy táblázatot minden partnerről és a hozzájuk tartozó UTM paraméterekről, majd generáljon egyedi URL-eket minden partnerhez és promóciós anyaghoz. Ossza meg ezeket az URL-eket partnereivel, és állítson fel egyértelmű irányelveket a használatukra vonatkozóan, hangsúlyozva, hogy bármilyen módosítás az URL struktúráján megtörheti a követést. Rendszeresen ellenőrizze partnerei linkjeit, hogy helyesen használják-e azokat, és nem változtatták-e meg őket úgy, hogy az veszélyeztetné az adatgyűjtést.

2. módszer – Google Analytics 4 Bővített mérés

A Google Analytics 4 (GA4) új Bővített mérés funkciókat vezetett be, amelyek automatikusan követnek bizonyos felhasználói interakciókat manuális beállítás nélkül, így kiválóan kiegészítik az UTM paraméteres stratégiát. A Bővített mérés automatikusan érzékeli és követi a kimenő kattintásokat, ami különösen hasznos, ha nyomon akarja követni, mikor kattintanak a látogatók partnerlinkekre vagy külső oldalakra az Ön oldaláról. Ez a módszer csökkenti a manuális URL-címkézés szükségességét, és további ellenőrzési réteget nyújt a partnerkövetési adatokhoz. A Bővített mérés engedélyezéséhez a partnerkövetéshez kövesse az alábbi lépéseket, hogy GA4 tulajdona minden releváns partnerinterakciót rögzítsen:

• Navigáljon az Adminisztráció > Adatfolyamok menüponthoz
• Válassza ki webes adatfolyamát
• Kapcsolja be a Bővített mérést
• Ellenőrizze, hogy a “Kimenő kattintások” opció be van kapcsolva
• Telepítse a Google Analytics Debugger bővítményt
• Tesztelje partnerlinkekre kattintva
• Figyelje az adatokat a DebugView-ban

Miután a Bővített mérés engedélyezve van, a GA4 automatikusan kategorizálja a kimenő kattintásokat, és részletes információkat nyújt arról, mely linkekre, milyen gyakran kattintanak. Ezek az adatok a GA4 jelentések “Események” szekciójában jelennek meg, ahol szűrhet az “click” eseménynévre, és megvizsgálhatja a link_url és link_domain paramétereket. A Bővített mérés és az UTM paraméterek kombinációja megbízható követési rendszert alkot, amely egyszerre rögzíti a forgalom forrását és a felhasználó további viselkedését az oldalon.

3. módszer – Google Tag Manager beállítása

A Google Tag Manager (GTM) a legösszetettebb partnerkövetési megoldást kínálja, lehetővé téve, hogy bonyolult követési logikát valósítson meg anélkül, hogy közvetlenül módosítania kellene a weboldal kódját. A GTM-mel egyedi triggerek hozhatók létre, amelyek minden alkalommal aktiválódnak, amikor a felhasználók partnerlinkekre kattintanak, automatikusan rögzítve a részletes információkat ezekről az interakciókról, és továbbítva az adatokat a Google Analyticsbe. Ez a módszer különösen értékes, ha több partnerrel dolgozik, akik különböző linkstruktúrákat használnak, vagy ha több oldalon és domainen szeretné követni a partnerinterakciókat. A partnerkövetés beállításához a GTM-ben hozzon létre egy triggert, amely meghatározott minták vagy domainek alapján azonosítja a partnerlinkeket, majd konfiguráljon egy taget, amely továbbítja ezeket az adatokat a Google Analyticsbe a megfelelő paraméterekkel. Például készíthet egy reguláris kifejezést, amely minden ismert partnerdomaaint lefed, így bármelyik ilyen domainre mutató kattintás automatikusan követhető és a megfelelő partnerhez rendelhető. Így nézhet ki egy reguláris kifejezés, amely több partnerdomaint illeszt:

Reguláris kifejezés: amazon\.com|example\.com|partner\.com
Ez illeszti bármelyik három domaint a partnerlinkekben

Miután GTM konténerét helyesen konfigurálta partnerkövetési tagekkel és triggerekekkel, az egész partnerkövetési rendszerét egyetlen felületről kezelheti, weboldala kódjának módosítása nélkül. Ez a rugalmasság felbecsülhetetlen értékű, ahogy partnerprogramja növekszik és fejlődik, hiszen gyorsan hozzáadhat új partnereket vagy módosíthat követési paramétereket fejlesztői beavatkozás nélkül. A GTM előnézeti módot is kínál, amelyben tesztelheti a követési beállításokat az élesítés előtt, ezzel biztosítva az adatok pontosságát és megelőzve az elvesző adatokat a hibás tagek miatt.

Konverziókövetés beállítása

A konverziókövetés a partnerkövetés végső célja, hiszen így nemcsak a forgalom mennyiségét, hanem a partneri együttműködésekből származó valódi üzleti eredményeket is mérheti. A partneri konverzió általában befejezett vásárlást, regisztrációt vagy más, az üzleti célokhoz közvetlenül kapcsolódó értékes műveletet jelent. A partneri konverziókövetés beállításához először meg kell határoznia, mi számít konverziónak vállalkozásában, majd konfigurálnia kell a Google Analyticset, hogy felismerje és rögzítse ezeket az eseményeket. A leggyakoribb módszer a vásárlási események követése a köszönő vagy rendelés visszaigazoló oldalon, biztosítva, hogy minden befejezett tranzakció ahhoz a partnerforráshoz legyen hozzárendelve, amely eredetileg az oldalra hozta a vásárlót. Ha megérti a partneri konverziókhoz kapcsolódó legfontosabb mérőszámokat, értékelheti partnerei teljesítményét és megalapozott döntéseket hozhat arról, mely együttműködéseket érdemes előtérbe helyezni. Az alábbiakban összefoglaltuk a legfontosabb, minden partnerhez követendő mutatókat:

Ha következetesen figyeli ezeket a mutatókat minden partnerére, könnyen azonosíthatja, mely együttműködések hozzák a legjobb megtérülést, és melyek igényelnek optimalizálást vagy akár megszüntetést. Állítson be konverziós célokat a Google Analyticsben, amelyek kifejezetten a vásárlásokat vagy más értékes műveleteket követik, majd szegmentálja ezeket utm_source alapján, hogy lássa, mely partnerek hozzák a legtöbb konverziót.

Jelentések és műszerfalak készítése

Miután helyesen beállította a partnerkövetést, a következő lépés, hogy átfogó jelentéseket és műszerfalakat hozzon létre, amelyek világos rálátást adnak a partneri teljesítményre, és segítenek adatalapú döntéseket hozni. A Google Analytics beépített jelentési lehetőségei lehetővé teszik, hogy szegmentálja az adatokat utm_source, utm_medium és utm_campaign szerint, így részletes betekintést nyerhet arról, hogyan teljesít minden partnere. Egyedi műszerfalak létrehozása, amelyek a legfontosabb partneri mutatókat egy helyen jelenítik meg, időt takarít meg, és biztosítja, hogy mindig tisztában legyen programja teljesítményével. Partnerkövetési műszerfalán érdemes az alábbi főbb mutatókat és vizualizációkat megjeleníteni:

• Összes partneri kattintás és megjelenítés
• Konverziós arány partnerenként
• Partnerenként generált árbevétel
• Egy partneri forgalomból származó átlagos kosárérték
• Megszerzésenkénti költség (CPA)
• Hirdetési költés megtérülése (ROAS)
• Partnerektől származó ügyfél élettartam értéke

Ezeket a mutatókat rendszeresen frissítse és tekintse át partnereivel a transzparencia és elszámoltathatóság érdekében. Érdemes külön jelentéseket készíteni eltérő partneri szintek vagy kategóriák szerint is, így összehasonlíthatja a hasonló partnerek teljesítményét, és azonosíthatja a program legjobb gyakorlatait. Automatizált jelentéstételi eszközökkel ezeket a műszerfalakat rendszeres időközönként elküldheti az érintetteknek, biztosítva, hogy mindenki hozzáférjen a legfrissebb eredményekhez.

Legjobb gyakorlatok és gyakori hibák

A partnerkövetés helyes megvalósítása odafigyelést és következetességet igényel a teljes programban. Sok vállalkozás alapvető hibákat követ el a partnerkövetési beállítás során, ami pontatlan adatokhoz, elmaradó felismerésekhez és rossz döntésekhez vezethet. Ha megérti ezeket a gyakori buktatókat, és követi a legjobb gyakorlatokat, biztosíthatja, hogy partnerkövetési rendszere hosszú távon is pontos és értékes maradjon. Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb javaslatokat és elkerülendő hibákat:

• Következetlen UTM elnevezési konvenciók használata
• Ugyanazon adatok követése több módszerrel
• Követési beállításának dokumentálásának elmulasztása
• Linkek tesztelésének elfelejtése megosztás előtt
• Adatvédelmi szabályozások figyelmen kívül hagyása
• Követés frissítésének elmulasztása partneri változáskor
• Követési elvárások kommunikációjának hiánya a partnerek felé
• Követés rendszeres felülvizsgálatának és optimalizálásának elmulasztása

A partnerkövetés során a következetesség a legfontosabb; alakítson ki egyértelmű elnevezési konvenciókat az UTM paraméterekhez, és dokumentálja azokat, hogy minden munkatárs és partner ugyanazt a szabványt kövesse. Minden követési URL-t teszteljen, mielőtt megosztja partnerekkel, hogy a paraméterek helyesen vannak-e formázva, és az adatok megfelelően érkeznek-e a Google Analyticsbe. Tartson részletes nyilvántartást a követési beállításokról, beleértve, mely partnerekhez mely paraméterek tartoznak, és mit jelent minden kampány, hogy könnyen elháríthassa az esetleges problémákat, és gyorsan be tudja vezetni az új kollégákat. Ne feledje, hogy a partnerkövetésnek meg kell felelnie az adatvédelmi szabályozásoknak, például a GDPR-nak és a CCPA-nak, ezért ügyeljen arra, hogy követési módszerei tiszteletben tartsák a felhasználók magánéletét, és beszerezze a szükséges hozzájárulásokat az adatgyűjtéshez.

Integráció a PostAffiliatePro-val

Bár a Google Analytics kiváló követési lehetőségeket kínál, egy dedikált partnerkezelő platformmal, mint a PostAffiliatePro, a partnerprogramját új szintre emelheti. A PostAffiliatePro az iparág vezető partnerkezelő szoftvere, amely zökkenőmentesen integrálható a Google Analytics-szel, így egyetlen platformról követheti a partnerek teljesítményét, kezelheti a jutalékokat és optimalizálhatja a programot. A PostAffiliatePro automatikusan generál UTM-mel ellátott URL-eket minden partner számára, biztosítva a következetességet és kiküszöbölve a manuális URL-készítési hibákat. A platform valós idejű követést kínál a partneri kattintásokról, konverziókról és jutalékokról, részletes jelentésekkel, amelyek túlmutatnak a Google Analytics önálló képességein. A PostAffiliatePro és a Google Analytics integrációjával a legjobb mindkét világból: a Google Analytics átfogó forgalomelemzését, valamint a partner-specifikus és jutalékkezelő funkciókat is megkapja. Ha együtt használja a PostAffiliatePro-t a Google Analytics-szel, teljes rálátást nyer partnerprogramja teljesítményére, és minden eszköz a rendelkezésére áll, hogy hatékonyan bővítse együttműködéseit.

Összefoglalás és következő lépések

A partnerek követése a Google Analyticsben alapvető gyakorlat minden partnerprogramot működtető vállalkozás számára, hiszen így optimalizálhatja együttműködéseit és maximalizálhatja a megtérülést. Legyen szó UTM paraméterek alkalmazásáról, a GA4 Bővített mérésének kihasználásáról vagy a Google Tag Managerrel történő fejlett követésről, a kulcs egy következetes, jól dokumentált követési rendszer kialakítása, amely pontos adatokat rögzít. Kezdje azzal, hogy meghatározza követési stratégiáját, bevezeti a választott módszert, és alaposan leteszteli a beállításokat, mielőtt megosztja a partnerekkel a követési URL-eket. Rendszeresen vizsgálja át partneri teljesítményadatait, azonosítsa a trendeket és optimalizálási lehetőségeket, és ossza meg a felismeréseket partnereivel, hogy ők is fejleszthessék saját eredményeiket. Tegyen lépéseket még ma az útmutatóban bemutatott egyik követési módszer bevezetésével, és fontolja meg a PostAffiliatePro integrációját is, hogy kihasználja partnerprogramja teljes potenciálját, és fenntartható üzleti növekedést érjen el.