Ismerje meg a hirdetés újracélzásának 8 kreatív stratégiáját: az elhagyott kosarak visszaszerzésétől az upsellen, a hűséges vásárlók jutalmazásán át az e-mail kerülők célzásáig.
Az online hirdetés már most is kulcsfontosságú és bevált eszköz sok vállalkozás számára, de egyre többen tekintenek az újracélzásra, hogy javítsák az ügyfélkapcsolatokat és a megtartást. A közösségi médiában és más weboldalakon megjelenő célzott hirdetések lehetővé teszik, hogy vállalkozása megerősítse a látogatók érdeklődését, és segítsen befejezni a vásárlást. Az újracélzás rugalmas, és számos kreatív módja van annak, hogy kövesse a kezdeti látogatást.
Ha egy látogató rákattintott egy termékkategóriára az oldalán, az értékes információ, amit felhasználhat újracélzott hirdetéseiben. Ha tudja, mi érdekli a felhasználót, és ennek megfelelően szólítja meg őt a jövőbeli újracélzott hirdetésekben, visszacsábíthatja weboldalára, friss információkkal vagy új nézőponttal szolgálhat, növelheti a márkaismertséget és javíthatja a konverziókat (iparági adatok szerint akár 147%-kal vagy még többel).
Az előző látogatásokból származó információk szintjétől függően az újracélzási szolgáltatások segíthetnek pontosabban meghatározni a látogatók igényeit, így még specifikusabb és figyelemfelkeltőbb hirdetéseket jeleníthet meg. Minél személyre szabottabbak és vonzóbbak az újracélzott hirdetései, annál nagyobb eséllyel tér vissza a látogató, és válik belőle vásárló.
„Olyan közel, és mégis olyan távol” — régen így gondoltak az elhagyott kosarakra. Az újracélzott hirdetések azonban segíthetnek visszacsábítani az ügyfelet — de csak akkor, ha valami újat vagy mást kínálnak. Ha egyszerűen újra és újra ugyanazt a hirdetést vagy terméket mutatja, az valószínűleg elidegeníti a felhasználót.
Ehelyett használja fel az újracélzási információkat, hogy hasonló termékek szélesebb választékát kínálja. Csábítsa vissza a felhasználókat ajánlatokkal és részletesebb információkkal a termékekről. Ügyeljen arra is, hogy az új hirdetések összhangban legyenek azokkal az oldalakkal, amelyeket a látogatók az Ön oldaláról való távozás után néznek meg, hogy a hirdetések ne legyenek oda nem illők, és ne keltsenek negatív benyomást. Az újracélzás egyéb felhasználási módjairól az AppInstitute hasznos útmutatójában olvashat.
Az újracélzott hirdetések gyakori hibája, hogy olyan információkat hangsúlyoznak, amelyeket a látogató már ismer. Ehelyett töltsön meg minden hirdetést új információval és részletekkel, amelyek okot adnak a látogatónak, hogy érdeklődjön. A hirdetések szűk felületén bátran emeljen ki lenyűgöző statisztikákat, végfelhasználói vagy ügyfélidézeteket, amelyek relevánsak lehetnek a látogató igényeihez.
Ügyeljen arra, hogy elkerülje azokat a buktatókat, amelyekbe egyes újracélzott hirdetések beleesnek , és használja ki az újracélzás rugalmasságát, hogy a megfelelő időben, a megfelelő helyen jelenjenek meg hirdetései — így nagyobb esély lesz arra, hogy üzenetei kitűnnek és cselekvésre ösztönöznek.
Ha egy ügyfelet érdekelt egy termék az oldalán, mindig megvan az esélye, hogy a következő, fejlettebb modellt is szeretné — feltéve, hogy nem egy jachtról vagy luxusóráról van szó. Ahelyett, hogy megpróbálna eladni neki valamit, amit már elutasított, használjon újracélzott hirdetést, hogy egy értékesebb, jobb felszereltségű vagy specifikációjú terméket ajánljon, ami talán jobban felkelti a figyelmét.
Az ügyfél megnyerése mellett további bevételt is hozhat az újracélzott upsell hirdetés, ha vállalkozása elegendő termékválasztékkal rendelkezik.
Mivel a hirdetés célcsoportja már valószínűleg ismeri vállalatát és termékeit, nincs sok értelme az alapok ismétlésének vagy egy korábbi üzenet megismétlésének. Ehelyett használjon újracélzott hirdetést arra, hogy részletesebb üzenetet közvetítsen — például kiemeljen néhány kulcsfontosságú termékjellemzőt, vagy megmutassa, milyen problémákat oldhat meg az Ön cége.
Azoknak a vállalatoknak, amelyek éles versenyben vannak más márkákkal, a dinamikus újracélzott hirdetések előnyt jelenthetnek. Gondoljunk például biztosítókra, légitársaságokra vagy szállodákra, amelyek különböző árakat kínálnak. Ha kiemeli a megtakarítást az Ön márkájával szemben másokhoz képest — amit a dinamikus hirdetések lehetővé tesznek —, akkor kontextust, részletet és nyomós indokot ad a vásárlásra.
Ha úgy gondolja, hogy hirdetése kilógna más oldalakon, „álcázza” azt aktuális események segítségével. Ez történhet úgy, hogy a hirdetést márkához illő helyi, regionális vagy globális sport-, művészeti vagy kulturális eseményhez köti — attól függően, mennyire ismeri a látogatói demográfiát.
Ahogy a filmekre készült termékek is mutatják, szinte bármilyen termék kapcsolható egy eseményhez, és nem kell a világbajnokság hivatalos hirdetőpartnerének lennie ahhoz, hogy „a nagy meccset” reklámozza, ha ez illeszkedik az üzletmenetéhez.
Ha egy visszatérő ügyfél egy ideje nem járt az oldalán, akkor egy újracélzott hirdetés, amely észreveszi a 30 napos vagy három hónapos távollétet, időben érkező emlékeztető lehet — akár e-mailes értesítéssel együtt.
Ha egy újracélzott hirdetés jutalommal vagy bónusszal várja a hűséges ügyfelet, az növelheti az átkattintási és konverziós arányokat, és gyakrabban visszacsábíthatja őt az oldalára.
Vannak, akik egyszerűen nem nyitják meg a marketing e-maileket vagy SMS-eket, de őket lehet, hogy jobban el lehet érni egy hirdetéssel. Ha olyan aktív újracélzott hirdetéseket hoz létre, amelyek célba veszik azokat az ügyfél-listán szereplőket, akik más elérési módszerekre nem reagálnak, előfordulhat, hogy ezzel a módszerrel jobb eredményeket ér el, és olyanokat is be tud vonni értékesítési csatornájába, akiket máshogy nem sikerül megszólítani.
Bármilyen vállalkozásról is legyen szó, az újracélzott hirdetések egyre fontosabb és relevánsabb stratégiát jelentenek az üzletszerzéshez, és lehetőséget adnak arra, hogy vállalkozása merészebb legyen.
A hirdetés újracélzás egy marketingstratégia, amely azokat a felhasználókat célozza meg, akik korábban már meglátogatták a weboldalát, és releváns hirdetéseket jelenít meg számukra, hogy visszacsábítsa őket, és ösztönözze a kívánt műveletek elvégzésére.
Használjon újracélzott hirdetéseket új ajánlatokkal vagy termékjavaslatokkal, és tartsa a kommunikációt olyan kontextusban, amely megfelel azoknak az oldalaknak, amelyeket a látogatók a távozás után néznek meg. Kerülje az ismétlődő hirdetések megjelenítését, hogy elkerülje a felhasználói fáradtságot.
Azáltal, hogy kihasználja a látogatók érdeklődését, részletes értékajánlatokat nyújt, jutalmakat kínál a hűséges, de inaktív ügyfeleknek, és megcélozza azokat a felhasználókat, akik nem reagálnak az e-mailekre, az újracélzás jelentősen növelheti az elköteleződést és a konverziókat.
Izaak Crook az AppInstitute tartalommarketing-menedzsere, amely egy SaaS alkalmazás-készítő platform, és lehetővé teszi bárki számára, hogy saját iOS és Android alkalmazást hozzon létre anélkül, hogy egyetlen kódsort is megírna.
Fedezze fel, hogyan növelhetik a kreatív újracélzási technikák a konverziót és az ügyfél-elköteleződést.
Fedezze fel a sikeres natív hirdetési kampányok titkait a Post Affiliate Pro videó útmutatójával! Ismerje meg azt az 5 gyakorlati tippet, amelyek segítenek opti...
Tanulja meg, hogyan írjon lebilincselő affiliate marketing tartalmat, amely rangsorol, és vonzza közönségét termékeihez/szolgáltatásaihoz.
Fedezze fel azt az 5 másolható stratégiát, amelyekkel hatékonyan skálázhatja Facebook hirdetéseit. Tanulja meg, hogyan optimalizálja kampányait, csökkentse az ü...
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a Post Affiliate Pro-val.
