Ismerj meg négy hatékony szegmentációs stratégiát, amelyekkel a megfelelő partnereket toborozhatod és maximalizálhatod affiliate marketing programod eredményességét.
Az affiliate marketing programokkal kapcsolatos gyakori tévhit, hogy ha létrehozod, a partnerek maguktól jönni fognak. Sokan nem veszik figyelembe, hogy az affiliate programod marketingje legalább olyan fontos, mint maga a program. Ha nincs egy erős stratégiád a megfelelő partnerek toborzására, a termékeid csak porosodnak majd a polcon.
Egy sikeres affiliate marketing programban három kulcsszereplő van: az eladó/termékgyártó (te vagy az), az affiliate/kiadó (őket szeretnéd toborozni), és a fogyasztó.
Az affiliate program egy megállapodás a termékgyártó és az affiliate között, amelyben az affiliate vállalja, hogy a forgalmazott termék után jutalékot kap, cserébe pedig a terméket népszerűsíti a saját közönsége felé.
A Shopify szerint a jó affiliate partnerek két aranyszabályt követnek, amikor új terméket vagy szolgáltatást keresnek a népszerűsítéshez:
Termékgyártóként neked is hasonlóan körültekintően kell eljárnod az affiliate partnerek kiválasztásánál. Hiszen az affiliate programod célja végső soron a bevételtermelés.
Tekintve, hogy az affiliate marketing átlagos konverziós aránya csupán 1%, időpocsékolás olyan partnerekkel dolgozni, akiknek nincs megfelelő érdeklődésük, szakértelmük vagy elérésük a terméked értékesítéséhez.
A termékeid vagy szolgáltatásaid valószínűleg többféle embert is érdekelhetnek, ezért nem szabad kizárólag egyetlen affiliate piacra vagy célcsoport-vertikumra fókuszálnod. Ez azonban nem jelenti azt, hogy mindenkire céloznod kell…
Az első lépés, hogy pontosan meghatározd a célközönségedet részletes ügyfélperszonák készítésével. Ezt piackutatás és a saját marketing/sales csapatod adatai alapján is megteheted.
Az ügyfélperszonákat olyan tényezőkkel érdemes bővíteni, mint a név, életkor, érdeklődési kör, foglalkozás, végzettség, értékek és célok, motivációk és fájdalompontok stb.
Ha már világos ügyfélperszonáid vannak, könnyebben felismered azokat az affiliate partnereket, akik hozzáférnek ezekhez a piaci szegmensekhez, és célzott szegmentációs stratégiákkal megszólíthatod őket.
A megfelelő affiliate kiválasztása alapos elemzést igényel. Értékeld ki alaposan a jelentkezőket, mielőtt felveszed a megfelelő partnereket. A kiválasztási folyamat megkönnyítésére és optimalizálására érdemes lehet pályázatkezelő rendszert használni.
A piaci szegmentáció során a nagymennyiségű közönségadatot kisebb, közös jellemzők alapján csoportosított részekre bontjuk. Ezek a csoportok, vagyis szegmensek, személyre szabott tartalmat kapnak az őket összekötő jellemzők alapján, így minden szegmens egyedi, az igényeikhez szabott élményben részesül.
A szegmentáció lényege, hogy mivel az emberek emberek, nem csak számok, szeretik, ha így is bánnak velük. Minél személyre szabottabb az élményük, annál nagyobb eséllyel lépnek interakcióba a tartalommal, és az affiliate partnerré toborzás esetén annál valószínűbb, hogy veled akarnak majd dolgozni.
Négy fő piaci szegmentációs típust különböztetünk meg:
Demográfiai Ez az alap szegmentációs típus, de ne becsüld le; a négy közül ez a leggyakrabban használt, mert könnyen elérhető adatokon alapul. Mindenkinek van neve, életkora, neme, jövedelme stb.
Földrajzi A célközönséged földrajzi elhelyezkedése számos életmódbeli tényezőt meghatározhat. A földrajzi szegmentáció nemcsak a helyre, hanem az éghajlatra, településtípusra, nyelvre és kultúrára is kiterjed.
Viselkedés alapú A viselkedés szerinti szegmentációnál az emberek cselekedetei alapján bontod szegmensekre a közönségedet. Ilyen lehet például: ‘x csatornát használ’, ‘y emailt megnyitotta’, ‘z terméket már megvásárolta’ stb.
Pszichográfiai A célközönség gondolkodásmódjának megértése a szegmentáció egyik fő célja; a pszichográfiai szegmentáció pszichológiai elméleteken alapul, és az ügyfelek kedvelései, motivációi, véleményei, értékrendje alapján kategorizálja az adatokat.
Egy olyan korban, amikor a hitelesség kiemelten fontos a fogyasztók számára, a nem megfelelő influencerekkel való együttműködés csak erőforrás-pazarlás, és árthat is a márkád hírnevének.
Ezzel szemben, ha szegmentációs stratégiákat alkalmazol az affiliate partnerek toborzásában, pontosan azokat a kiadókat célozhatod, akik tökéletesen illenek a termékedhez. Emellett a szegmentáció növeli a toborzó kampányaid elköteleződési arányát, és versenyelőnyt biztosít más programokkal szemben.
Nézzünk néhány példát olyan szegmentációs stratégiákra, amelyeket alkalmazhatsz affiliate toborzási kampányaidban.
Ha követted a fent leírtakat, már rendelkezel néhány jól meghatározott felhasználói perszonával, amelyek a célpiacod egyes szegmenseit képviselik. Tegyük fel, hogy sporttermékeket árulsz, és három korcsoportos szegmenst azonosítottál: Gyermekek, Tinik, Felnőttek – ez esetben demográfiai szegmentációt alkalmazol.
A megfelelő partner toborzásához minden szegmensben személyre szabott ajánlatokra és tartalomra lesz szükséged, hogy azok illeszkedjenek a partner közönségének érdeklődéséhez. A gyermek szegmenshez például érdemes lehet szülői vagy anyabloggereket bevonni, akik gyerekjátékokat tesztelnek. Tinédzser vagy felnőtt szegmens esetén az influencerek vagy extrémsportolók, kaszinós partnerek lehetnek a célcsoportod.
Ezeknek a kiadóknak más-más tartalomra lesz szükségük, hiszen közönségük is teljesen eltérő. Ha személyre szabott forrásokat biztosítasz számukra, könnyebben tudják a termékeidet értékesíteni, és azt is érezni fogják, hogy érdekeitek közösek.
Készíthetsz például egy egyedi landing oldalt gyermek termékekkel, és adhatsz egy 15%-os kedvezménykódot a gyermek szegmenshez tartozó affiliate partnereknek, így ők közvetlenül tudják kommunikálni a termékeid értékét saját közönségüknek.
Számtalan különböző csatorna áll rendelkezésre, amelyen keresztül az affiliate partnerek piacra vihetik a termékedet: közösségi média, blogolás, szerkesztői tartalmak, display hirdetések, PPC stb. A legjobb partnerek tökéletesen ismerik saját csatornájukat, és tudják, hogyan lehet ott értékesíteni. Azonban, ha a közönségük nincs jelen azon a csatornán, nem fognak jutalékot sem keresni.
Itt is kulcsfontosságú, hogy tudd, melyik csatornán található meg a célközönséged, illetve mely partnerek képesek leghatékonyabban elérni őket.
Tegyük fel, hogy piackutatásod során kiderült: a terméked főleg tinédzser lányokat érdekel, akik leginkább a TikTokon vannak jelen. Ha a programodat blogírók vagy email marketinges partnerek felé népszerűsíted, az csak erőforráspazarlás lenne, igaz?
Vizsgáld meg, milyen affiliate marketing típusokra reagál a célközönséged, és mely csatornákat kedvelik, majd indíts célzott kampányt azokon a csatornákon aktív, kiemelkedő partnerek felé. Így érheted el a legjobb eredményeket.
A piaci szegmentáció lényege, hogy a megfelelő terméket, a megfelelő helyen, a megfelelő időben kínáld, és így növeld a magas bevételt hozó partnerek toborzásának esélyét.
Nem akarok $100+-t költeni egy szett edzőruhára, ezért ezeket vettem, és imádom! ##amazonfinds ##amazonhaul ##gymshark ##workoutclothes ##workoutroutine
Az affiliate marketing lehetővé tette, hogy a márkák világszerte elérjék a partnereket – ami remek! Azonban ahhoz, hogy hosszú távú kapcsolatot építs ki nemzetközi partnerekkel, figyelembe kell venned azokat a földrajzi tényezőket, amelyek befolyásolhatják a kommunikációt.
Tegyük fel, hogy egy angol nyelvű márka vagy, és szeretnél belépni az ázsiai nyelvű piacra. Ha toborzó kampányodat angol nyelven küldöd el japán influencereknek, az lustaságnak tűnhet.
Használd ki a fordító és CRM szoftverek előnyeit, amelyekkel egyszerűen automatizálhatod a földrajzi szegmentációt. Ha testre szabod kampányaidat a célzott kiadók nyelvéhez és időzónájához, az nem csak profibbá tesz, de növeli is az esélyét, hogy a partner reagáljon az ajánlatodra. Fontos lehet továbbá a jutalék mértékét és ajánlat formátumát is igazítani az adott ország sajátosságaihoz.
Márkaként törekedned kell arra, hogy a vásárlói út végére a felhasználóid a márka nagyköveteivé váljanak. A szájhagyományos ajánlás a hagyományos marketing egyik alappillére, akárcsak az, hogy valamilyen jutalmat kínálsz, ha ajánlják a márkádat.
Ez a gyakorlat a fogyasztók körében is népszerű: a válaszadók 39%-a szerint az anyagi vagy tárgyi ösztönzők (kedvezmények, ajándékok, utalványok) jelentősen növelik annak esélyét, hogy ajánljanak egy márkát másoknak.
Miért ne szegmentálnád ügyfélbázisodat viselkedés szerint, és kínálnád affiliate programodat a hűséges vásárlóknak? Akik már vásároltak tőled, gyakran használják a terméked, vagy különösen lelkes visszajelzéseket adnak, azokból hitelesen lelkes partnerek lehetnek.
Email marketinggel könnyedén elérheted ezeket a felhasználókat, vagy weboldaladon felugró ablakokkal is irányíthatod őket egy egyedi landing oldalra, ahol részletesen bemutatod affiliate programodat.
Az affiliate programmenedzserek szerint az idejük akár 80%-át is toborzási feladatok teszik ki. Az érdeklődők azonosítása, megkeresése, utánkövetése mind sok időt igényel. Így kevés a mozgástér a hibákra, és nincs idő olyan kiadókkal foglalkozni, akik nem illenek a márkádhoz.
A piaci szegmentáció fókuszáltabbá teszi marketinged, így kizárólag olyan érdeklődőket érhetsz el, akik nagy eséllyel sikeresek lesznek az affiliate programodban – vagyis mindkét fél számára bevételi forrást jelenthet.
A szegmentációs stratégiák során a potenciális partnereket különböző csoportokra bontjuk demográfiai adatok, csatornák, földrajzi elhelyezkedés és viselkedés alapján, így célzottabb toborzás és magasabb elköteleződés érhető el.
A demográfiai szegmentáció lehetővé teszi, hogy ajánlataidat és tartalmaidat különböző korosztályokhoz, érdeklődési körökhöz vagy háttérrel rendelkező emberekhez igazítsd, így a partnereket a megfelelő célközönséghez párosíthatod a maximális hatás érdekében.
A csatorna szerinti szegmentáció biztosítja, hogy olyan partnerekkel dolgozz együtt, akik azon a platformon jeleskednek, amelyet a célközönséged leginkább használ – legyen az közösségi média, blog vagy email –, így maximalizálhatod az elérést és a hatékonyságot.
A földrajzi szegmentáció révén figyelembe veheted a nyelvet, a kultúrát és a helyszínt, így hatékonyabban szólíthatod meg a különböző régiók partnereit és közönségét.
A viselkedés alapú szegmentáció során olyan partnereket toborzol, akik valamilyen tevékenységet mutattak – például hűséges vásárlók vagy akik aktívan népszerűsítik a márkádat –, így sokkal hitelesebb és lelkes együttműködések jöhetnek létre.
Lucia tehetséges tartalomszerkesztő, aki biztosítja a tartalom zökkenőmentes közzétételét több platformon.
Készen állsz, hogy következő szintre emeld affiliate marketinged? Fedezd fel, hogyan segítenek a szegmentációs stratégiák a legjobb partnerek toborzásában és a programod sikerének növelésében.
Ha nem tudod, hogyan indítsd el saját, magas színvonalú partnerprogramodat, olvasd el blogbejegyzésünket. Kövesd útmutatónkat, és élvezd az előnyeit!...
A bizalom mindig a legjobb alap, amelyre egy kapcsolat épülhet. Ez az affiliate marketingre is igaz, és meghatározza, mennyire lesz sikeres számodra.
A stabil, tartós kapcsolatok kiépítése partnereiddel munkát és időt igényel – íme néhány tipp, amely segíthet ebben.
Csatlakozzon elégedett ügyfeleink közösségéhez és nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a Post Affiliate Pro-val.
