7 jele annak, hogy affiliate programod növekedése megállt
Nincs szükség új irányítópultra. Íme 7 hétköznapi jel, amely arra utal, hogy affiliate programod csendben abbahagyta a növekedést – és mit tegyél, amint észreve...
7 perc olvasás
Miért marad el gyakran a megújítási felülvizsgálat, és miért kerül ez sokba
Képzeljen el egy programmenedzsert egy héttel a költségvetési megújítási megbeszélés előtt, aki hónapok óta először nyitja meg az affiliate irányítópultot. Az eladások beérkeztek, a jutalékok kifizetésre kerültek, és felszínen minden rendben lévőnek tűnik. De a „rendben" nem ugyanaz, mint az egészséges, és valódi felülvizsgálat nélkül a megbeszélésen senki sem tudja biztosan megmondani, hogy a program tényleg kiérdemli a költségvetését, vagy csak csendesen tengődik néhány régi partnerségen.
Ez gyakrabban előfordul, mint azt a legtöbb csapat beismerné. Az affiliate programok hajlamosak automata üzemmódban futni, miután be lettek állítva, és az automata üzemmód pontosan az, ahogy a jutalékstruktúrák elavulnak, a csalás észrevétlenül beszivárog, és a program legjobb napjai két évvel korábbra kerülnek ahelyett, hogy előtte lennének. Egy megújítási felülvizsgálatnak nem kell hetekig tartania. Mindössze tíz számra van szükség, amelyeket egy már meglévő irányítópultból kell előhívni, és őszintén szemügyre venni. Ha nem biztos abban, hogy eljött-e már a teljes felülvizsgálat ideje, ez a 7 jel, hogy affiliate programja megállt a növekedésben egy gyorsabb ösztönös ellenőrzés.
A 10 mutató, amelyet érdemes ellenőrizni a megújítás vagy bővítés előtt
1. Bevételi részesedés az affiliate-ektől
Kezdje az alapkérdéssel: mekkora bevételért felelős valójában a program? Iparági szinten a kiskereskedők körülbelül 65 százaléka számol be arról, hogy éves bevételének akár 20 százalékát affiliate programokon keresztül generálja . Ha az Ön programja jóval e tartomány alatt van a méretéhez és réséhez képest, a probléma lehet a toborzás, a jutalékok versenyképessége, vagy egyszerűen az, hogy mennyi ideje fut a program. Ha viszont jóval felette van, az ünneplést és védelmet érdemel.
2. Affiliate-vezérelt megtérülés
A bevételi részesedés a méretet mutatja, a ROI a hatékonyságot. Hasonlítsa össze a kifizetett jutalékokat és szoftverköltségeket azzal a bevétellel, amelyet ezek az affiliate-ek generáltak, és tegye ezt a számot a többi szerzési csatornája mellé. Az a program, amely többe kerül, mint amennyit visszahoz, nem megújításra érdemes jelölt, amíg nem változik valami.
3. Aktív és inaktív affiliate-ek aránya
Számolja meg, hány affiliate az Ön programjában generált legalább egy eladást az elmúlt 90 napban, szemben azokkal, akik csak ülnek a rendszerben. A nagy és növekvő inaktív csoport rendszerint azt jelenti, hogy a toborzás meghaladta a bevezetést és a támogatást, és ez erős korai figyelmeztető jel, már jóval azelőtt, hogy a bevétel csökkenni kezdene.
4. A legjobb 10 százalék koncentrációja
Nézze meg, hogy affiliate bevétele mekkora része származik a legjobban teljesítőktől. Iparági szinten a legjobb 10 százalék tipikusan az összes programbevétel körülbelül 90 százalékát hozza , így némi koncentráció teljesen normális. Ami számít, az az, hogy a két-három legnagyobb partner elvesztése érdemben ártana-e a programnak. Ha a válasz igen, akkor az affiliate bázis diverzifikálásának a megújítási terv részének kell lennie, nem pedig utólagos gondolatnak.
5. Konverziós ráta tendenciája az elmúlt 12 hónapban
Egyetlen konverziós ráta pillanatkép önmagában keveset mond. A teljes éves tendencia megmutatja, hogy az Ön tölcsére, ajánlata vagy affiliate minősége javul-e vagy romlik. A lassú csökkenő tendencia gyakran az első jele annak, hogy a jutalékkulcsok, kreatív anyagok vagy landing page-ek frissítésre szorulnak a következő megújítási ciklus előtt.
6. Csalsi és visszaterhelési arány
A csalás az egyik legköltségesebb dolog, amit egy program figyelmen kívül hagyhat. Iparági szinten a csalárd tevékenység az összes affiliate forgalom akár 17 százalékát is kitehette , és a marketingszakemberek 63 százaléka mondja, hogy komolyan aggódik emiatt . Ha az Ön programjában soha nem vizsgálták célzottan a csalási és visszaterhelési mintázatokat, a megújítási felülvizsgálat a megfelelő alkalom erre. Az affiliate csalás észleléséről és megelőzéséről szóló útmutatónk pontosan bemutatja, mire érdemes figyelni.
7. Szerzési költség más csatornákkal összehasonlítva
Vegye elő affiliate szerzési költségét, és tegye mellé a fizetett keresést, a fizetett közösségi médiát és az e-mailt. Az affiliate marketing általában az egyik költséghatékonyabb csatorna, így ha az Öné magasabb, mint az alternatívák, az annak a jele, hogy érdemes megvizsgálni a jutalékstruktúrát vagy az affiliate minőséget, mielőtt elköteleződik egy újabb évre a jelenlegi felállás mellett.
8. Jutalékstruktúra versenyképessége
A két évvel ezelőtt még értelmes jutalékkulcsok ma már lehet, hogy nem versenyképesek. Nézze meg, hogy az Ön résében mi a tipikus fizetség; kontextusként a SaaS programok jellemzően 20-70 százalékot fizetnek konverziónként, míg a kiskereskedelem ennél jóval alacsonyabb, 2-10 százalékos szinten mozog. Ha az Ön díjai nem változtak, miközben a piac körülötte igen, számítson rá, hogy a legjobb affiliate-ek ezt észrevették.
9. Affiliate lemorzsolódási és elvándorlási arány
Kövesse nyomon, hány affiliate hagyja el a programot negyedévente, és ami még fontosabb, miért. A gyengén teljesítő affiliate-ek elvesztése egészséges. Az állandó, középszintű teljesítők negyedévről negyedévre történő elvesztése azonban általában támogatási, kommunikációs vagy kifizetési problémára utal, amely tovább vérzi a bevételt, ha a következő megújítási időszakba is megoldatlanul kerül át.
10. Mobil konverziós arány
A mobil már nem másodlagos szempont. Az affiliate konverziók több mint 70 százaléka ma már mobileszközökön történik , így ha az Ön affiliate kreatív anyagait, landing page-jeit vagy fizetési folyamatát nem ellenőrizték a közelmúltban mobilon, ez az a mutató, amely leginkább csendesen veszít konverziókat anélkül, hogy bárki észrevenné.
Indítsd el affiliate programodat még ma
Állítsd be a fejlett nyomkövetést percek alatt. Bankkártya nem szükséges.
Gyors hivatkozás az egészséges tartományokhoz
Miután mind a tíz számot előhívta, segít egy pillantással látni, melyek vannak jó állapotban, és melyek igényelnek közelebbi vizsgálatot.
| Mutató | Egészséges jel | Figyelmeztető jel |
|---|---|---|
| Bevételi részesedés | A mérethez és réshez tartozó tipikus tartományban vagy afelett | Jóval az iparági tartomány alatt, egyértelmű magyarázat nélkül |
| Affiliate ROI | Kevesebbe kerül, mint a többi szerzési csatorna | Többe kerül, mint a fizetett keresés vagy fizetett közösségi média |
| Aktív vs. inaktív arány | Az affiliate-ek többsége aktív az elmúlt 90 napban | Az inaktív csoport negyedévről negyedévre nő |
| Legjobb 10% koncentráció | A legjobb 2-3 partner elvesztése fájna, de nem süllyesztené el a programot | A program szinte teljesen 1-2 partnertől függ |
| Konverziós ráta tendencia | Stagnáló vagy javuló 12 hónap alatt | Lassú, folyamatos csökkenés |
| Csalsi és visszaterhelési arány | Alacsony, és aktívan figyelt | Növekvő tendencia, vagy soha nem mérték |
| Szerzési költség | A többi csatorna szintjén vagy az alatt | Érezhetően magasabb, mint a fizetett alternatívák |
| Jutalék versenyképessége | Az elmúlt 12 hónapban felülvizsgált | 2 vagy több éve változatlan |
| Lemorzsolódás és elvándorlás | Többnyire gyengébb teljesítők távoznak | Állandó, középszintű teljesítők távoznak |
| Mobil konverziós arány | Megfelel vagy meghaladja a hozzávetőleges 70%-os iparági benchmarkot | Jóval az alatt, mobil-specifikus tesztelés nélkül |
