A legtöbb programmenedzser gond nélkül megválaszolja a “mennyit fizettünk ki jutalékként ebben a hónapban” kérdést. A nehezebb kérdés, az, ami valóban megváltoztatja a következő lépéseket, az, hogy mely társult partnerek és mely kampányok keresték ezt a pénzt, és hogy ez felfelé vagy lefelé tendál. A legtöbb társult programban egy kis partneri kör felelős a bevétel nagy részéért, így ha nem látja, kik ez a kör, nem tudja megvédeni a kapcsolatot, amelytől a programja leginkább függ.
Ez az útmutató bemutatja, hol találhatók ezek az adatok a Post Affiliate Pro-n belül. A kereskedői oldalról íródott, aki a programot működteti, nem pedig aki egy programot népszerűsít. Ha társult partnerként szeretné megtudni, hogyan néznek ki a reális bevételek, a társult marketingszakértői bevételek , a kezdő társult marketing jövedelem és a hogyan kapnak fizetést a társult marketingszakértők útmutatók jobb kiindulópontok, és a megéri társult partnernek lenni oldalt is érdemes elolvasni, ha még mindig azon gondolkodik, hogy érdemes-e egyáltalán azzá válni.
1. lépés: Kezdje a Quick Reporttal a gyors áttekintésért
A Quick Report gyors képet ad a program alapvető számairól: megjelenítések, kattintások, eladások és jutalékok a kiválasztott időszakra vonatkozóan (Quick Report ). Tekintse ezt első állomásnak, nem a legmélyebb elemzésnek. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy megerősítse, a program az elvárt irányba halad, mielőtt elkezdené keresni az okokat.
2. lépés: Használja a Top Affiliates jelentést, hogy lássa, ki keres valójában
A “ki mennyit keresett” kérdésre a Top Affiliates Report a megfelelő eszköz. A Merchant panel Reports menüpontjában találja, és rangsorolja a társult partnereket az ön számára legfontosabb teljesítményparaméter szerint, beleértve a jutalékokat, a teljes eladási értéket, az eladások számát, a kattintásokat, a konverziós arányt, az átlagos jutalékot kattintásonként és az átlagos összeget rendelésenként (Top Affiliates Report ). A jutalékok szerinti rendezés megadja a valódi top keresőket, azt a kis csoportot, amely valószínűleg a program bevételeinek nagy részéért felelős. A konverziós arány szerinti rendezés viszont gyakran egy másik, kisebb listát hoz felszínre: olyan társult partnereket, akik jól konvertálnak, de még nem kaptak sok forgalmat, ami általában érdekesebb csoport, amelybe érdemes befektetni, mint azok, akik már a csúcson vannak.

Ha a program többszintű struktúrát használ, itt érdemes ellenőrizni a Sub-affiliate Statistics-t is, amely az Advanced Reports csomag része. Megmutatja, hány közvetlen és teljes alszintű társult partner található az egyes top teljesítők alatt minden szinten. Egyetlen társult partner jutalékösszege önmagában szerénynek tűnhet, mégis jelentős részt képviselhet a program bevételéből, ha az alszintű hálózatát is számításba vesszük.
3. lépés: Ellenőrizze a Trends Reportot, hogy lássa, merre tartanak a bevételek
Egyetlen pillanatfelvétel nem árulja el, hogy egy társult partner jutalékai emelkednek, stagnálnak vagy csendben hanyatlanak. A Trends Report ezt a problémát oldja meg azzal, hogy a tranzakciós adatokat diagramok vagy adatmezők formájában jeleníti meg, szűrhetően dátum, állapot, kampány vagy társult partner szerint (Trends Report ). Ezt a jelentést érdemes ellenőrizni, mielőtt feltételezné, hogy az előző negyedév top keresője még mindig top kereső. A társult jövedelem ritkán stabil, sem az egyes partnerek, sem a teljes program szintjén, és egy szűrt trendvonal sokkal hamarabb jelzi a lassulást, mint egy lapos havi összesítés.
4. lépés: Mélyedjen el abban, hogy mely konkrét linkek hozzák a jutalékokat
Ha már tudja, ki keres, érdemes azt is tudni, hogy mely tartalom vagy link felelős valójában ezért. A Top URLs Report nyomon követi, hogy mely konkrét követő linkek generálnak konverziókat, ami lehetővé teszi, hogy megkülönböztesse azt a társult partnert, akinek a teljes közönsége jól konvertál, attól, akinek a bevételei valójában egyetlen jól teljesítő bejegyzésből vagy videóból származnak (Top URLs Report ). Ez a különbségtétel számít, amikor eldönti, hová összpontosítsa a toborzást vagy a promóciós támogatást.
5. lépés: Bontsa le a bevételeket csatornánként, és exportálja, amire szüksége van
Miután azonosította, ki keres és mely linkekből, a Channel Statistics jelentés, szintén az Advanced Reports része, a megjelenítéseket, kattintásokat, eladásokat és jutalékokat bontja le a forgalmi csatornák szerint, amelyeket a társult partnerek ténylegesen használnak (Advanced Reports ). Ez a megkülönböztetés azért fontos, mert egy olyan program, amely bevételeinek nagy részét e-mail-alapú társult partnereken keresztül szerzi, teljesen másképp viselkedik, mint egy olyan, amely a közösségi vagy fizetett forgalomra épül, és több rossz típusú társult partner toborzása ritkán segít. Az Advanced Reports órára, napra vagy hónapra is lebontja a tevékenységet, amit érdemes ellenőrizni, mielőtt egy csendes hétből a program csendességére következtetne; egyes kategóriák valóban jobban konvertálnak hétvégén vagy bizonyos órákban, és ennek átlagolása elrejti a mintázatot.
Amikor az adatokra a Post Affiliate Pro-n kívül van szükség, például egy táblázatkezelő, egy pénzügyi csapat vagy egy üzleti intelligencia eszköz számára, minden advanced jelentés közvetlenül CSV-be exportálható, így a jutalékkifizetések egyeztetése a saját könyveléssel nem igényel semmilyen kézi adatbevitelt.
Figyeljen a csalásra is, amíg itt jár
A jutalékjelentések nem csak a legjobb társult partnerek megtalálására hasznosak. Általában itt bukkan fel először egy csalási probléma is. A Post Affiliate Pro csalásvédelmi rendszere figyeli a tranzakciókat, és automatikusan elutasítja a csalárdnak jelölteket, de a legnyilvánvalóbb kézi figyelmeztető jel egyetlen társult partner hivatkozott tranzakcióinak hirtelen megugrása – ezt a mintát érdemes kézzel átnézni, ahelyett, hogy csak egy jó hétnek tulajdonítanánk (Fraud Protection ). Ez fontosabb, mint amilyennek tűnik: a társult csalás a becslések szerint az összes társult forgalom mintegy 17%-át teszi ki, és évente nagyjából 3,4 milliárd dolláros kárt okoz az iparágnak (CHEQ, a PR Newswire-n keresztül ). Ha egy jutalékösszeg hirtelen megugrik a valódi forgalom vagy kampánytevékenység megfelelő növekedése nélkül, érdemes azt a Trends Reportban kivizsgálni a kifizetés jóváhagyása előtt, nem pedig utána.
Mit látnak a társult partnerek a saját oldalukról
A társult partnerek nem vakok minderre, amíg ön ellenőrzi a jelentéseket. A saját paneljükön valós időben láthatják kattintásaikat, konverzióikat és jutalékállapotukat – pontosan azt a fajta átláthatóságot, ami megerősíti a partnerben, hogy a számait tisztességesen követik nyomon. Ha ez az átláthatóság gyenge vagy nehezen megtalálható, az később „hol a pénzem" típusú ügyfélszolgálati jegyekben jelentkezik, ezért érdemes ugyanolyan komolyan venni a társult partnerek saját bevételeikről alkotott képét, mint a saját rálátását a teljes programra. Azt is érdemes észben tartani, hogy ez a kép hogyan néz ki az ő szemszögükből – a legtöbb új társult partner, aki elcsendesedik a jelentésekben, nem nehézkes, hanem elkeseredett a lassú rajt miatt; a ne add fel a társult marketinget című cikkünk ezt az oldalát mutatja be ugyanennek a lemorzsolódásnak.
Az adatok átalakítása valódi döntéssé
A számok látása csak a munka fele. Ha a Top Affiliates Report azt mutatja, hogy néhány partner hozza a jutalékok nagy részét, az általában azt a jelet küldi, hogy védeni kell ezt a kapcsolatot – akár jobb jutalékráta, gyorsabb kifizetések, vagy egyszerűen több figyelem révén. Ha a Trends Report azt mutatja, hogy egy korábban aktív társult partner elcsendesedett, itt az idő cselekedni, nem egy hónappal később, amikor már teljesen kivonult; a társult lemorzsolódás és inaktív társult partnerek című útmutatónk bemutatja, milyen figyelmeztető jeleket érdemes keresni. És ha ugyanez a jelentés folyamatosan alacsonyabb bevételeket mutat, mint amit egy adott jutalékstruktúrától várna, akkor a probléma talán nem a társult partnerekben, hanem magában a struktúrában rejlik – az ismétlődő versus fix összegű jutalékok összehasonlításunk bemutatja, hogy melyik modell mikor motiválja valóban a társult partnereket az aktív tevékenységre.
E jelentések havi egyszeri ellenőrzése elegendő a legtöbb jelentős változás észleléséhez. Ha csak akkor nézi meg őket, amikor egy kifizetés gyanúsnak tűnik, általában már késő bármi mást tenni, mint reagálni.




