Ha valaha is összehasonlítottad már az affiliate dashboardodat a tényleges mobil eladásokkal, és azt tapasztaltad, hogy a számok nem egyeznek, ez általában az oka: a cookie-k – amelyekre a legtöbb követés csendben támaszkodik – mobilon rosszabbul működnek, mint szinte bárhol máshol. A Safari és a Firefox alapértelmezés szerint blokkolja a harmadik féltől származó cookie-kat, az alkalmazásbeli böngészők gyakran teljesen eltávolítják azokat, és ha egy látogató a telefonján kutakodik, majd később laptopon vásárol, az megszakítja a cookie-alapú láncot akkor is, ha technikailag minden “működött”.
Ez az útmutató bemutatja, hogyan állíts be olyan követést, amelynek nincs ez a gyenge pontja – a Post Affiliate Pro szerver-szerver (S2S) követését használva –, és őszintén kitér arra az egy dologra, amit nem fog megtenni helyetted. Feltételezi, hogy te futtatod a programot, nem pedig affiliate-ként népszerűsítesz. Ha affiliate oldalról azt kérdezed, hogy egyáltalán megéri-e a mobilra időt szánni, a mobil affiliate marketing útmutatónk jobb kiindulópont.
Mire van valójában szüksége a mobil követésnek a túléléshez
Egy mobilbarát követési beállításnak három olyan dolgot kell túlélnie, amivel egy asztali beállításnak ritkán kell megküzdenie: egy böngészőt, amely kifejezetten blokkolja a harmadik féltől származó cookie-kat; egy alkalmazást, amely a tartalmat a saját beépített böngészőjében nyitja meg a normál böngésző helyett; valamint egy vásárlói utat, amely egy telefon és egy másik eszköz között ugrál, mielőtt eladással végződik. A cookie-alapú követés egyiket sem éli túl megbízhatóan. Ezt a konkrét hiányosságot szünteti meg az S2S követés.
1. lépés: Szerver-szerver követés bekapcsolása
A Post Affiliate Pro-ban az S2S követés úgy működik, hogy egy egyedi azonosítót generál abban a pillanatban, amikor valaki rákattint egy affiliate linkre, ahelyett, hogy ezt az azonosítót egy cookie-ban tárolná az eszközén. A saját szervered megtartja ezt az azonosítót, és a Post Affiliate Pro követő szerverének soha nincs szüksége arra, hogy a látogató böngészője bármire is emlékezzen (S2S követés ). Ugyanez a mechanizmus teszi lehetővé, hogy a módszer egy alkalmazás beépített böngészőjében is működjön, hiszen eleve nincs cookie, ami elveszhetne.
Indítsd el affiliate programodat még ma
Állítsd be a fejlett nyomkövetést percek alatt. Bankkártya nem szükséges.
2. lépés: Callback URL beállítása
Az S2S követés másik fele, hogy értesítsd a Post Affiliate Pro-t, amikor egy konverzió ténylegesen megtörténik. A kereskedői panelen megadsz egy Callback URL-t, és a Post Affiliate Pro minden rögzített tranzakció után meghívja azt (követési módszerek ). A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a szervered – amely már tudja, hogy egy vásárlás, regisztráció vagy telepítés éppen megtörtént – visszaküldi ezt az egyedi azonosítót a Post Affiliate Pro-nak a konverzió pillanatában, ezzel lezárva a kört anélkül, hogy valaha is érintkezne a böngészővel.
3. lépés: Döntsd el, mi számít konverziónak
Nem minden mobil kampány árul valamit közvetlenül. A Post Affiliate Pro akciójutalékai lehetővé teszik, hogy magad határozd meg a jutalmazható eseményt – legyen az eladás, regisztráció, kitöltött űrlap vagy letöltés – ahelyett, hogy a “vásárlás” lenne az egyetlen lehetőség (akciójutalékok ). Ezt kampányonként a Kampányok, majd Kampánykezelő, majd Kampány szerkesztése menüpontban, a jutalékbeállításoknál konfigurálhatod. Ha a mobil ajánlatod valami másért fizet, mint egy eladás – például egy ingyenes próbaverziós regisztrációért egy alkalmazás céloldaláról –, itt határozhatod meg ezt.
Ez az a rész, ami a leginkább számít, ha olyan mobilspecifikus ajánlatokat futtatsz, amelyekről a mobil affiliate marketing útmutatónk is szól – alkalmazástelepítési ajánlatokat és fizetés-akciónkénti promóciókat a hagyományos eladások helyett. Egy telepítés nem eladás, ezért saját akcióként kell meghatározni itt, nem pedig beleerőltetni egy eladás-alapú jutalékszabályba, különben soha nem fog kifizetést triggerelni, hiába működik tökéletesen maga az S2S követés.
Iratkozz fel hírlevelünkre
Értesülj elsőként az új funkciókról és termékfrissítésekről.
4. lépés: Legyen tartalék megoldás, ha még az S2S sem tud azonosítót átadni
Az S2S kezeli a tipikus eseteket, de a Post Affiliate Pro támogat egy tartalék láncot is a peremesetekre: HTML5 helyi tároló, majd IP-cím egyeztetés, majd IP plusz user agent egyeztetés, nagyjából ebben a megbízhatósági sorrendben (követési módszerek ). A legtöbb beállításnál nem kell ezt magadnak konfigurálnod, de annak ismerete, hogy létezik, megmagyarázza, miért kerül néhány konverzió még akkor is helyesen rögzítésre, amikor az elsődleges módszernek semmi sem áll rendelkezésére.
5. lépés: Teszteld a teljes folyamatot, mielőtt valódi forgalmat indítasz
Kattints egy affiliate linkre egy valódi telefonról, mind Wi-Fi-n, mind mobil adatforgalmon, és hajts végre egy valódi konverziót úgy, ahogy egy vásárló tenné. Ellenőrizd, hogy a kattintás rögzítésre kerül, majd erősítsd meg, hogy a konverzió a megfelelő affiliate-nél jelenik meg, miután a szervered meghívta a callback URL-t. Ez kiszűri a két leggyakoribb beállítási hibát: a callback-et, amely még azelőtt elsül, hogy a szervered rendelkezne a szükséges információkkal, valamint a mobil céloldalt, amely úgy irányít át, hogy a követési paraméter elvesszen, mielőtt a kattintást rögzítenék.
Meglévő program átállítása a nulláról kezdés helyett
Ha már van egy cookie-alapú követésen futó programod, és S2S-re váltasz ahelyett, hogy a mobil követést nulláról építenéd fel, párhuzamos futtatásként tedd, ne éles váltással. Kapcsold be az S2S-t a meglévő cookie-alapú követés mellé néhány hétre, és hasonlítsd össze a kettőt egymás mellett, ahelyett, hogy azonnal megbíznál az új számokban. Ha egy vadonatúj követési módszer hirtelen több mobil konverziót mutat, mint korábban, az annak a jele, hogy működik – nem hiba –, de látni szeretnéd ezt a trendet, mielőtt átállítanád az affiliate-eket az új számok alapján történő jelentésre, hogy senki dashboardja ne változzon meg egyik napról a másikra magyarázat nélkül. Ha a két módszer elég közel áll egymáshoz ahhoz, hogy megbízz abban, hogy a különbséget az magyarázza, amit a cookie-alapú követés nem látott, kiveheted a kizárólag cookie-alapú beállítást a mobil forgalomra, és megtarthatod asztali gépekre, ha ott még jól szolgál.
Megjegyzés az adatvédelmi megfelelésről
A cookie nélküli követésnek van egy második előnye is, amelyet érdemes ismerni a mobil cookie-probléma megoldásán túl: megkerüli a cookie-hozzájárulás azon komplexitásának jelentős részét, amelyet a GDPR és hasonló szabályozások bevezettek, hiszen eleve nem kerül cookie a látogató eszközére. Ez nem jelenti azt, hogy az adatvédelmi megfelelés teljesen eltűnik – továbbra is személyes adatokat dolgozol fel, és ehhez jogalapra van szükséged –, de megszüntet egy konkrét, gyakori megfelelési fejfájást. A GDPR-megfelelés és a cookie nélküli követés elemzésünk részletesebben foglalkozik ezzel, ha az adatvédelmi megfelelés élő kérdés a programod számára.
Mit nem fed le ez a beállítás
Őszintének lenni a korlátokkal kapcsolatban itt fontosabb, mint gondolnád. A szerver-szerver közötti követés megoldja a cookie-problémát, de önmagában nem ad alkalmazásbolt-szintű mély link attribúciót – azt a fajtát, amely megmondja, hogy egy adott telepítés egy adott hirdetéskreatívból érkezett az App Store vagy a Play Store saját attribúciós rendszerén belül. Ha ez a részletesség számít a programod számára – például fizetett alkalmazástelepítési kampányokat futtatsz több hirdetési hálózaton keresztül, és össze kell egyeztetned azokat a bolt-szintű adatokkal –, valószínűleg továbbra is egy dedikált mobil mérési partnert szeretnél az affiliate követésed mellé, nem pedig a helyette. A legtöbb affiliate-vezérelt mobil forgalomhoz – eladásokhoz, regisztrációkhoz és alkalmazásmegnyitásokhoz, amelyek követett akcióvá konvertálnak – az S2S követés önmagában is elegendő.
Hová illeszkedik ez a tágabb mobil stratégiádba
A követés helyes beállítása az alap, nem a célvonal. Ha a mobil konverziós számaid már pontosak, de még mindig alacsonyabbak a kívántnál, a valószínűbb ok a tölcsér más részében keresendő – lassú mobil céloldal, telefonon soha nem tesztelt fizetési folyamat, vagy olyan affiliate-ek, akik olyan linkeket küldenek, amelyeket sosem nyitottak meg azon az eszköztípuson, amelyre készültek. A mobil affiliate forgalom konverziójának hiánya című elemzésünk a többi lehetséges okot járja körbe, miután maga a követés már nem kérdés.
